Kuljetus- ja valtakunnallinen kuljetuspalvelu

    Telefon: 0220-24000
    E-post: kundcenter@hallstahammar.se
    Besöksadress: Norra Prästgårdsgatan 1, Hallstahammar

    Postadress: Hallstahammars kommun, 734 80 Hallstahammar

    Öppettider i kundcenter
    1 sept - 31 maj (vintertid)
    Måndag-torsdag 08.00-16.30
    Fredag 08.00-16.00

    1 juni - 31 augusti (sommartid)
    Måndag-torsdag 08.00-16.00
    Fredag 08.00-15.00

    Kundcenter har kvällsöppet för besök till klockan 20.00 vid kommunfullmäktiges sammanträden.

    Observera att i anslutning till vissa helgdagar kan kundcenter stänga tidigare.

    Kuljetuspalvelu on henkilöille jotka toimintarajoitteiden syyn takia eivät voi käyttää yleisiä kulkuneuvoja. Kuljetuspalvelulaki säätää kennä on oikeus saada kuljetuspalvelua.

    Kuljetuspalvelu Västmanlandissa

    Kuljetuspalvelusta tietoa

    • Matkustat taksilla. Jos et toimintarajoitteiden vuoski voi matkustaa taksilla voi olla että myönnettään kuljtus erityisellä kulkunevoilla.
    • Satt matkustaa kunnan tai Västmanlandin läänin sisäisesti.
    • Maksat 30 kr matkasta Hallstahammarin kunnassa ja 105 kr matskasta Västmanlandin läänissä.
    • Matkoja kuuluu niin paljon kuin mahdollista sovittaa yhteen. Tämä tarkoittaa että matkustaja saa matkustaa toisten kanssa samalla autolla koko matkan tai osan matkasta. Matkan pituus ja aika voi pidentyä verrattuna suoraan matkaan.

    Mitkä ovat vaatimukset?

    • Sinun täytyy olla kirjoilla Hallstahammarin kunnassa.
    • Pitkäaikainen tai permanetti toimintarajoite joka tekee että sinulla on vaikea matkustaa itse tai ylleisillä kuluneuvoilla.

    Näin anot kuljetuspalvelua

    Täytät meidän sähköisen hakulomakkeen. Sinun on myös jätettävä lääkärintodistus. Päätös tehdään kuljetuspalvelulain perusteiden mukaan. Ota yheyttä jos tarvitset apua.

    Tilaa matkasi

    • Varaa matkasi soittamalla 0220-247 00
    • Jätä nimi, henkilötunnus, mistä sinut haetaan ja minne haluat matkustaa
    • Varaa matkasi aikaisintaan 14 päivää, tai viimeistään 30 minuuttia, ennen lähtöä. Huomioi että suurpyhien aikana pitää varata matkat viimeistään kuukautta ennen lähtöä,

    Mitä palvelua voin odottaa

    Kuski voi tarpeen tullen auttaa sisälle ja ulos ajoneuvosta sekä saattamisessa ja käsimatkatavaran kantoapuna ovelta ovelle eli porttikäytävälle vuokratalossa. Normaalimatkatavaralla tarkoitetaan korkeintaan kaksi kassia/laukkua. Kuljetuspalveluun oikeutetulla matkustajalla on mahdollisuus ottaa mukaan kanssamatkustaja. Kanssamatkustaja on toinen henkilö ajoneuvossa ja alkaa ja päättää matkansa samaan aikaan kuin sinä. Kanssamatkustaja maksaa vahvistetun lisämaksun 50 kruunua kunnan sisällä ja 125 kruunua läänissä.

    Valtakunnallinen kuljetuspalvelu

    Valtakunnallinen kuljetuspalvelu on erikoinen palvelu toimintarajoitteisille jota voidaan antaa maan sisäiseen mutta Västmanlandin ulkopuoliseen matkaan.

    Kuka saa kulkea valtakunnallisella kuljetuspalvelulla

    Sinun on oltava kirjoilla Hallstahammarin kunnassa. Palvelu on suunnattu sinulle jolla on niin ratkaiseva ja pitkäaikainen toimintarajoitus että matkustaminen tulee erityisen kalliiksi. Matka voi olla virkistys, vapaa-aika tai muu yksityinen asia. Sinä et voi saada valtakunnallista kuljetuspalvelua jos valtio, kunta tai maakäräjät on maksanut sinun matkan tai jos matka on työmatka työsuhteessa. Saat matkustaa Ruotsin sisällä mutta Västmanlandin ulkopuolella.

    Näin tilaat valtakunnallisen kuljetuspalvelun

    Hakemus on oltava valtakunnallisella kuljetuskäsittelijällä kolme viikkoa ennen sinun suunniteltua matkaa. Joulunaikaan runsas viimeistään 12 marraskuuta.

    Minne voit matkustaa

    Toimintarajoitteinen henkilö, jolla on tarve matkustaa läänin ulkopuolelle, voi hakea valtakunnallista kuljetuspalvelua. Maksun päättää valtio ja perustuu matkan pituuteen.

    Jos sinulla on suuri avun tarve matkan aikana, voit hakea lupaa ottaa mukaasi saattajan. Sinun on oltava kykenemätön matkustamaan sen palvelun puitteissa, jota liikennöintiyritykset tarjoavat normaalisti. Sinun on itse hankittava saattaja. Voit myös ottaa mukaan kanssamatkustajan jos on tilaa. Kanssamatkustaja maksaa yhtä paljon kuin sinä ja haetaan samasta osoitteesta kuin sinä.

    Oikeus valittaa

     Jos et ole tyytyväinen päätökseen, voit valittaa siitä hallinto-oikeuteen. Sen teet kirjoittamalla kunnalle kirjallinen valitus kolmen viikon sisällä siitä päivästä kun sait päätöksen.