Hallstahammar topp 10 i nationell servicemätning

Hallstahammars kommun lyfts fram som en av Sveriges bästa kommuner när det gäller service och bemötande till invånarna.

Det visar årets nationella servicemätning från Brilliant Future, där invånare i 45 kommuner har fått ge sin syn på hur enkelt det är att få hjälp och stöd i sina ärenden.

Totalt har närmare 18 000 personer deltagit i undersökningen och Hallstahammar placerar sig bland de tio bästa kommunerna i landet.

Mätningen visar att invånare i mindre kommuner, däribland Hallstahammar, upplever högst nivå av service och får bäst bemötande när de har kontakt med kommunen. De invånare som är nöjda lyfter fram det goda bemötandet från kommunens medarbetare. När det gäller mer komplexa eller känsliga ärenden, till exempel inom vård och omsorg, är telefonkontakt fortsatt viktig för invånarna, vilket ställer höga krav på tillgänglighet och empati från kommunens sida.

Servicemätningen visar att ett systematiskt och långsiktigt förbättringsarbete är avgörande för att uppnå höga resultat. Hallstahammars placering bland Sveriges bästa kommuner är ett kvitto på att engagemang och fokus på bemötande och tillgänglighet gör skillnad för kommuninvånarna.

Mer information om mätningen finns på Brilliant Future ABs webbplats. Länk till annan webbplats.