Frågor och svar om trygghetsundersökning

Har du fått ett SMS med en trygghetsundersökning? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om undersökningen.

Finns det någon risk med att klicka på länkarna i SMS:et?
Nej, en länk går till enkäten och en till kommunens webbplats där du hittar mer information om undersökningen.

Vad är syftet med undersökningen?
Syftet med undersökningen är att ta reda på vad du som invånare tycker. Vi vill veta om du känner dig trygg men också få reda på vilka platser i kommunen som upplevs som otrygga.

Är det frivilligt att delta?
Ja, det är helt frivilligt. Men dina svar är värdefulla och bidrar till att kommunen kan utveckla trygghetsarbetet.

Varför kan jag inte logga in till undersökningen?
Det ska inte vara några problem att logga in. Tänk på att du måste skilja mellan stora och små bokstäver vid inloggning.

Hur lång tid tar det att svara på enkäten?
Det tar ungefär 5–10 minuter att besvara enkäten.

Hur länge kan jag svara på undersökningen?
Du kan svara på undersökningen under hela tiden undersökningen pågår. Undersökningen pågår mellan den 1-15 december, d v s i två veckor.

Kan jag svara på annat sätt än via mobilen?
Ja. Du kan klistra in länken till enkäten i vilken webbläsare som helst, på dator eller surfplatta.

Kan jag få en pappersenkät istället?
Nej, tyvärr finns inte den möjligheten. Undersökningen genomförs enbart digitalt.

Jag får påminnelser trots att jag har svarat. Varför får jag det?
Om du får en påminnelse har du inte svarat på hela enkäten. När du gjort det får du inga fler påminnelser. Klicka på enkätlänken i något av de SMS du fått för att göra färdigt hela enkäten.

Varför får just jag denna inbjudan/detta SMS?
Du som får SMS:et om undersökningen är en av 3 400 slumpmässigt utvalda personer i åldern 16-84 år i kommunen. Det är alltså slumpen och inget annat som gjort att just du fått inbjudan.

Är mina svar anonyma?
Ja. Under undersökningens genomförande, när vi samlar in enkätsvaren, hanterar vi ditt mobilnummer och uppgifter om ålder och kön. När undersökningen är genomförd tas kopplingen till ditt mobilnummer bort (det raderas och sparas inte). Det kommer inte finnas någon koppling mellan dina svar i undersökningen och dina personuppgifter såsom namn, mobilnummer eller något annat. Det innebär att det inte är möjligt att identifiera att vem ett svar kommer ifrån.

Vem kan jag prata med som är ansvarig i kommunen för undersökningen?
Har du några frågor, ta kontakt med Linnéa Persson, brottsförebyggande strateg.