Nu genomförs en trygghetsundersökning i kommunen
Telefon: 0220-24000
E-post: kundcenter@hallstahammar.se
Besöksadress: Norra Prästgårdsgatan 1, Hallstahammar
Postadress: Hallstahammars kommun, 734 80 Hallstahammar
Öppettider i kundcenter
1 sept - 31 maj (vintertid)
Måndag-torsdag 08.00-16.30
Fredag 08.00-16.00
1 juni - 31 augusti (sommartid)
Måndag-torsdag 08.00-16.00
Fredag 08.00-15.00
Kundcenter har kvällsöppet för besök till klockan 20.00 vid kommunfullmäktiges sammanträden.
Observera att i anslutning till vissa helgdagar kan kundcenter stänga tidigare.
Alla som bor och verkar i Hallstahammars kommun ska känna sig trygga. Mellan den 1-15 december 2025 genomförs en trygghetsundersökning i Hallstahammars kommun. Målet med undersökningen är att få en bättre bild av hur du som invånare upplever olika delar i kommunen och att identifiera platser som upplevs som särskilt otrygga. Det gör att vi sedan kan rikta insatser och se till att skapa ett ännu tryggare Hallstahammar.
Undersökningen gör att kommunen får ett bättre kunskapsunderlag och kan rikta väl underbyggda trygghetsfrämjande insatser, där de behövs bäst.

%20(2)%20Bild%20SMS%20Hallstahammar%20.png)
Utseende på SMS
Undersökningen riktas till ett representativt, slumpmässigt urval invånare
Undersökningen genomförs mellan den 1-15 december och skickas per SMS till 3 400 slumpmässigt utvalda invånare i åldrarna 16-84 år. Målsättningen är att vi på så sätt ska få svar från ett representativt urval personer avseende bland annat ålder och kön i alla olika kommundelar.
- Varje SMS får en unik kod, som gör att vi säkerställer att invånare i olika områden i kommunen får enkäten.
- Endast de som får undersökningen per SMS ska besvara den.
Så svarar du på undersökningen
Om du är en av dem som får undersökningen besvarar du den via länken i SMS:et. Var inte orolig för att klicka på länken. Du loggar in med en kod på fyra bokstäver. Var noga med att ange små och stora bokstäver. Om du inte svarar kommer du få maximalt fem påminnelser om att svara på SMS:et. När du svarat får du inga fler påminnelser.
- Undersökningen består av ca 20 frågor och tar mellan 5-10 minuter att svara på.
- Du kan svara på undersökningen på nio olika språk.
- Du väljer språk via en flagga längst upp till höger i själva frågeformuläret.
- Språkalternativen är svenska, engelska, finska, spanska, turkiska, somaliska, persiska, arabiska och tigrinja.
Har du några frågor: kontakta Linnéa Persson, brottsförebyggande strateg, linnea.persson@hallstahammar.se
Vanliga frågor och svar
Har du frågor om undersökningen? Du hittar de vanligaste frågorna och svaren här. Länk till annan webbplats.
Så behandlas dina personuppgifter
Så här ser enkäten ut
Enkäten skickas ut via SMS till din mobiltelefon. Bilden nedan visar hur enkäten ser ut.

Sidan uppdaterades den